LabelCheck Support
라벨체크 지원
라벨체크는 제품 앞면 광고 문구와 뒷면 라벨 표기를 비교해 참고 정보를 제공하는 앱입니다.
문의
앱 사용, 개인정보, 구독, 오류 신고 관련 문의는 아래 이메일로 접수해 주세요. 영업일 기준 3일 이내에 답변드리겠습니다.
오류를 신고할 때는 사용 중인 iPhone 모델, iOS 버전, 문제가 발생한 순서와 화면에 표시된 오류 메시지를 함께 보내주시면 빠르게 확인할 수 있습니다.
자주 묻는 도움말
앞면 광고 문구와 뒷면 원재료명·영양정보표를 각각 촬영하면 두 내용을 비교해 결과를 보여줍니다. 분석이 되지 않으면 네트워크 상태를 확인하고 사진을 다시 촬영해 주세요.
구독 및 결제 문제는 App Store 계정의 구독 관리 화면에서 확인할 수 있습니다. 해결되지 않으면 위 이메일로 문의해 주세요.
주의 사항
라벨체크의 분석 결과는 제품 라벨 표기 기반의 참고 정보이며 의학적 진단, 영양 상담, 알레르기 안전성 보장, 제품 품질 또는 안전성 판단을 제공하지 않습니다.
개인정보처리방침
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